“618”大促开启 直播电商亟需内容与技术双创新

　　“618”大促开启 直播电商亟需内容与技术双创新电商“618”大促近日已开启，专家表示，今年“618”电商平台积极转型，通过“简化流程、优化体验”增强用户积累和留存能力。今年“618”以直播带货为代表的内容生态依旧是支持销售的主要营销动作，也是推动数据增长的主要力量。随着电商市场的成熟，如何通过各类创新，满足消费者对直播形式和内容的最新需求，值得业内思考。

　　今年618活动在电商平台上有一些显著的变化和特点。首先，今年的618活动取消了预售制度，改为直接现货销售。这意味着消费者不再需要提前支付定金并等待预售期结束，而是可以直接在活动开始时购买商品。这一举措让618活动取得了显著的成绩。例如，天猫在618活动的前10天内，就有超过37000个品牌的成交翻倍，50个趋势品类的成交规模破10亿。

　　淘宝直播方面，同样带动了一波消费。5月20日晚8点bd半岛·体育官网，天猫618现货开卖。店播已经成为淘宝直播的第二增长曲线个店铺直播间成交破千万，小米官方旗舰店成为首个破亿店铺直播间，多行业店播增速亮眼。

　　此外，淘宝直播产业带商家也在开卖首日开足马力，今年618，新入淘开播的商家同比去年开卖首日增幅超3倍，带动买家数增长7倍，订单量增长超8倍。

　　电商行业的蓬勃发展，离不开政府的助力。如南通市就注重引培结合，大力推动电商平台集聚。目前已吸引淘宝天猫商家运营中心进驻、落户4家直播基地，联合快手打造“南通家纺产业带线上专区”，携手抖音举办“2023南通家纺直播节”，累计GMV超10亿元。同时，支持“91家纺网”等本土垂直电商平台丰富直播生态，做大交易规模，年均带动交易额超50亿元，销售网络覆盖全国100多个城市。

　　直播电商也离不开优质的5G网络。中国电信发挥自身网络和技术优势，将基站光纤逐步向偏远农村延伸，越来越多的村民可以直接在自家土地上实现5G直播。

　　此外，中国电信翼支付充分发挥平台线上线下聚合支付及商户入驻等基础能力，以翼支付APP、IPTV、小程序、钱到啦等平台为媒介触点，通过消费券发放、用户及商户侧双向优惠激励等增值能力，以便利优惠满足用户各类消费生活需求，以流量资源助力各行业类型商户完善成长。

　　随着市场的成熟，消费者对直播内容的需求也在不断提高。企业和个人需要不断创新，提供多样化的内容以吸引和保持观众的兴趣，通过深化5G、虚拟数字人、VR/AR/MR等创新技术在直播电商领域的应用，不断提升数字消费供给水平。同样，直播电商也需要不断采用新技术来提升用户体验和运营效率。例如，利用人工智能、大数据分析等技术来优化推荐系统，提高转化率。

　　此外，技术与产品仍然是后扩张时代直播电商行业竞争的核心，只有过硬的产品才能留住消费者的心。通过技术研发，形成产品核心竞争优势，打造差异化，才能在众多直播中脱颖而出。

　　在内容与技术的双重推动下，直播电商行业将迎来更广阔的发展空间。回归消费“以人为本”的核心，直播电商“数实融合”的创新探索，通过聚合供应链、直播场景、服务、标准化团队、运营工具等生产要素，提升货品流通效率，为消费者提供更具性价比的商品，越来越好地满足了消费者的需求。