博洋家纺入驻苏宁易购 发力网络直销

　　博洋家纺入驻苏宁易购 发力网络直销博洋家纺官方旗舰店有关负责人向记者表示，2012年下半年，博洋家纺将全面发力网络直销，将投入货源将官方旗舰店打造成国内最大品牌旗舰店。

　　该人士还表示，截至目前，博洋家纺已入驻多家网购平台，对比各大平台运营情况发现，博洋家纺苏宁易购官方旗舰店，已逐渐成为博洋家纺发力网络直销的最重要销售渠道。

　　资料显示，自5月14日以来，博洋家纺官方旗舰店正式亮相苏宁易购之后，网站总体好评度达到95%以上，博洋家纺品牌旗舰店成为苏宁易购月度消费者好评度最高旗舰店之一。

　　记者发现，博洋家纺官方旗舰店高销售、高好评度的背后，与苏宁易购专业的网购服务不无很大关系。据苏宁易购执行副总裁李斌介绍，随着苏宁易购“开放平台”的战略实施，我们已取得了阶段性成果，截至目前，我们的品牌旗舰店已逐步覆盖“家电、3C、金融、虚拟服务bd半岛·体育官网、百货”等多元化领域。以“厂商直销”的独特网络销售模式，在给消费者带来更优质的网购体验同时，也增加了品牌厂商的网购销售规模，提升了市场占有率。

　　人专业客服团队，并对已上线的百家品牌旗舰店提供专业的“1对1”客服服务。消费者在进入品牌旗舰店之后，从咨询到支付，再到下单、配送，都可以随时点击“在线客服”进行咨询。

　　业内人士向记者表示，随着苏宁易购持续开放平台，正品商品，一流服务，专业团队，优质网购已逐渐成为苏宁易购品牌影响力的全新代名词。无疑，在当前电商行业越来越同质的行业背景下，苏宁易购另辟新径，创新电商运营模式，推出有别于传统的B2C电商模式，对品牌方、消费者以及电商网站都有性的意义。随着苏宁易购“去电器化”战略的实施，苏宁易购领跑国内自主式B2C电商行业的蓝图已逐步成形。

　　而在品牌影响力方面，苏宁易购主导的“专业化网购服务”理念，也一度被誉为电商历史上划时代的里程碑。品牌商负责产品的库存及前期的资料维护，苏宁易购负责从商品支付到物流配送、售后服务。精细化的运营分工，专业化的服务理念，不仅统一了服务标准，而且也逐步提高了消费者的网购体验。

　　据了解，苏宁易购在正式启动“开放平台”之后，公司专门针对“在线客服”、“售后电话客服”“在线机器人客服”三大服务体系进行了进一步升级，为提高品牌旗舰店的在线服务质量，苏宁易购配备了近千