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bd半岛·体育业界普遍看好杜炫燃新作“小洗快跑”
bd半岛·体育业界普遍看好杜炫燃新作“小洗快跑”近日,不少市民发现,在公交、地铁、户外广告等公共场所区域广告位上出现了一则“小洗快跑,为美好生活服务”的广告。广告显示,只要在小洗快跑下单平台上选择相应服务,提交洗护订单,最快10分钟内就会有配送人员上门取衣。
记者了解到,小洗快跑是由植根于中原多年的洗衣连锁机构大包喜洗涤集团开发的一款线上智能洗护平台。目前,其可提供服装洗护、鞋子洗涤、家居家纺洗涤、奢侈品养护、高端成衣洗护以及团体洗衣等服务。借助微信公众号超过数亿的庞大月活用户群,小洗快跑将能够发挥其专业特长为区域白领群体提供诚信专业、便利贴心的乐活服务体验。
伴随着社会的日益发展,环境问题变的愈来愈突出,雾霾、沙尘暴等恶劣天气在各地肆虐。据不完全统计,由于恶劣环境问题导致的衣物晾晒以及各种细菌造成交叉感染已成为都市一族日常洗护方面的达摩克里斯之剑。同时,社会年轻一代由于快速的工作生活节奏,日常衣物与家居洗护也成了头等生活负担。而随着互联网的发展,省时便捷又智能专业的在线洗护成为不少人的选择,这也促使相当数量的企业和机构投入到这一领域当中。相关调研机构观察发现,目前互联网+生活服务领域的创新应用当中,仅在线衣物洗护服务一项便占到三成以上。而要保证在线下单客户的用户体验和服务质量,可靠专业、便利贴心的团队与设备是非常重要的。
为了提供专业、可靠、放心的常态化服务,小洗快跑引入智能化中央工厂bd半岛、世界领先技术洗衣设备,欧盟CE环保认证、环保健康的洗涤溶剂、有三年以上职业资格的专业技师等各项软硬件设备。还建立了完善的在线咨询与服务保障团队,借助线下多年的洗护服务经验为线上用户提供精准的解答,建立起线上用户的信任感。同时,移动化的咨询和反馈方式,以及一对一的专属咨询模式,让下单用户与平台沟通更加便捷顺畅。除此之外,小洗快跑还自主研发了完整的衣物综合管理服务平台,将用户交互、订单系统、物联网系统、现代物流系统、客服系统、中央洗涤中心系统、用户体验闭环系统完美的整合在一起,实现洗衣服务标准化,给用户提供专业贴心的服务体验。
不可否认,相较于支付、订餐、地图等用户每天都会使用的生活类应用,在线洗衣并不是高频应用。用户往往只有在遇到一些特殊衣物、特殊天气和繁忙工作时才会在线下单。因此,专门安装一个额外的APP就显得不那么有必要。
目前,智能手机发展日新月异,涌现出了大量的独立手机应用,这不仅占用手机内存空间,也使个人手机屏幕显得凌乱不堪。做好取舍,在用户的使用便捷性和应用呈现方式之间找到一个平衡点就显得十分重要。因此,借助微信公众号这类数十亿用户的轻应用,可以让用户在不增加使用成本的情况下享受专业智能洗护服务。
专家们认为,小洗快跑这种深入生活的服务,未来拥有巨大的发展潜力。城市学院教授、趋势分析师杨宗波表示:“人民的消费对象正逐渐从物品转移到服务,小洗快跑CEO杜炫燃超强的商业敏感与执行力在业界内有口皆碑,她这种能力将为小洗快跑赋能。因此,我非常看好小洗快跑的前景。”杨宗波说,追求效率的现代都市群体很愿意通过花钱来解决烦心琐碎的家务事,这种现象将会越来越普遍。
社会学家陈毅立也表示:“将生活琐事外包给别人解决的需求在双职工夫妇和单身家庭中大量存在,随着社会老龄化的加剧,在线洗衣产业必然会更加发达。”
大包喜洗涤连锁集团董事长、小洗快跑CEO杜炫燃女士表示;“小洗快跑要发展,关键在于保证服务质量。小洗快跑在上线之前优先建立了智能化中央洗护中心,每天能够处理6万衣物,有为区域消费者提供洗衣服务的能力。同时,小洗快跑为每一件衣服设置了16道高于国家标准的专属洗衣工序,在洗涤质量把控方面,具有突出的优势。小洗快跑要真正做到老百姓足不出户就享受到专业智能洗护,小洗快跑要实实在在的为美好生活服务。”
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