川姜镇：诉源治理有新招 “四个一”工作理念见实效

　　川姜镇：诉源治理有新招 “四个一”工作理念见实效中国江苏网4月26日南通讯 “真的太感谢了！你们公平公正的调解，让老人的晚年生活有了保障。川姜镇的调解员专业素质高，通情又达理，我们很满意，欢迎你们有空到浙江雁荡山做客。”来自浙江的当事人亲属拿到一百一十余万调解款后激动地对调解员说。

　　川姜镇人民调解委员会以“四个一”工作理念为引领，通过大力推进诉源治理，让矛盾化于未发、止于未诉。建立“家纺城调解室”调解品牌，知晓率、首选率、满意率均大幅提升，达成了“遇事找调解”的社会共识。自2022年以来，共排查矛盾纠纷370起、调处矛盾纠纷350余起，其中涉及工亡、人损类重大矛盾纠纷16起，调结率98%，涉及金额一千余万元。

　　川姜镇人民调解委员会探索建立多部门联调协作配合机制，对涉诉、涉访等案件实施分流，协调多方力量，共同做好调解工作，有效减少“民转刑”“民转诉”“民转访”等案件发生。一是公调对接化解矛盾。建立“公调对接”工作机制，与公安派出所密切配合，对双方同意调解的案件开展人民调解，既能“短平快”调解矛盾纠纷，又减轻群众诉累BD SPORTS、节省诉讼资源。二是访调结合填补空缺。建立“访调对接”工作机制，通过人民调解化解一批“急难险重”的信访案件和积案，既降低了维权成本，又减少了重复次数。

　　川姜镇作为南通家纺产业发展高地，涉及家纺知识产权纠纷数量逐年增加，2021年11月专门成立南通市通州区涉家纺行业知识产权纠纷人民调解委员会，对涉及家纺知识产权纠纷进行专业性调解。涉家纺知识产权人民调解委员会成立以来，依据国家知识产权局、司法部印发的《关于加强知识产权纠纷调解工作的意见》为指导，建立专利侵权判定咨询专家库，搭建知识产权纠纷多元化解渠道，知识产权“调解+行政+司法多轨制”保护模式高效衔接。与南通家纺快速维权中心、通州湾法院知识产权法庭紧密合作，采取“线上、线下”联合受理的新模式。充分运用江苏省高院“微解纷”、江苏省司法厅“苏解纷”等信息化平台，深入打通知识产权维权通道，打造数据共享、智慧调解，让数据多跑路、让群众少跑腿。去年处理各类涉及知识产权纠纷133起，涉及金额三百余万元。

　　川姜镇人民调解委员会依托网格管理建立矛盾纠纷排查机制，通过定期走访、分析研判、及时预警、加强防控等措施，严防各类矛盾纠纷恶化升级，依托线上“法润民生”微信群、网格微信小群组等媒介，收集群众各类法治服务、纠纷调解等多种需求，并定期推送法治小故事、以案释法案例、法治风险预警等各类信息。依托网格管理，建立人民调解员进网格机制，充分利用网格员拥有“点多、线长、面广”的优势，开展经常性走访，了解各类居民纠纷，网格员发现问题，协调人民调解员及时介入化解矛盾纠纷，真正做到一网全覆盖，“人在网格走，事在网格了”。

　　川姜镇人民调解委员会线上运用“川风姜韵”“法润通州”等公众号，发表多篇新时代人民调解风采的典型案例，强化法治宣传这一主题，引导广大群众选择非诉讼纠纷解决方式解决纠纷。融合“苏解纷”非诉服务平台，建立非诉讼纠纷化解案件网上受理平台，运用大数据加强预测预警和调处化解。线下组织法律工作者、“法律明白人”、普法志愿者等，采取全面走访、重点宣传的方式，加大非诉工作宣传普及力度，更多地引导当事人运用非诉途径解决纠纷。常态化邀请有经验的法官、法律专业人士指导、参与非诉纠纷调解工作，实现非诉纠纷化解效力最大化。

　　川姜镇人民调解委员会将不断提高调解质效，形成小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交的调解风气。优化调解程序，强化多调联动，提高调解智能化水平，打造了“枫桥经验”升级版，切实提高了人民群众的获得感、满意度。（殷维林）

　　中国江苏网4月26日南通讯“真的太感谢了！你们公平公正的调解，让老人的晚年生活有了保障。川姜镇的调解员专业素质高，通情又达理，我们很满意，欢迎你们有空到浙江雁荡山做客。”来自浙江的当事人亲属拿到一百一十余万调解款后激动地对调解员说。川姜镇人民调解委员会将不断提高调解质效，形成小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交的调解风气。优化调解程序，强化多调联动，提高调解智能化水平，打造了“枫桥经验”升级版，切实提高了人民群众的获得感、满意度。